Retos y oportunidades de la inteligencia turística.

19 de noviembre de 2024
09h-12h15m
Campus de Gandia (UPV). Aula Magna

Comité de Organización: Joan Carles Cambrils Camarena y Fernando Boronat Seguí

La abundancia de nuevos datos turísticos nos sitúa en un contexto sin precedentes, que permitirá entender mejor las tendencias y la experiencia del turista, así como optimizar la gestión de empresas y administraciones públicas.
Nos enfrentamos a grades retos relacionados con la privacidad, los sesgos de diferente naturaleza, la seguridad de los datos, los vacíos legales, la complejidad técnica, la transformación digital de las estructuras de gestión o el costo económico para la explotación de los datos.
Escucharemos a expertos y debatiremos sobre las oportunidades y las barreras ante este potencial de nuevos datos, conociendo casos reales y problemáticas actuales.
La Universidad juega un papel fundamental en la investigación, formación y transferencia en relación con la inteligencia turística, promoviendo una mejor comprensión del problema a través de jornadas como ésta.

Programa provisional

8:30-9:00. Llegada y acreditaciones (en caso de que haya que hacer acreditaciones)
9:00- 9:20. Bienvenida institucional

Casos prácticos y experiencias empresariales.
09:30 – 10:00. Casos de uso con nuevas fuentes de datos. Quique García. CEO & Co-Founder Deepsense.
10:00 – 10:30. La consultoría turística en casos de DTIs e inteligencia de datos. Mariano Torres. CEO. Sien Consulting.

Debate-coloquio.
10:40 – 11:40. Retos ante la transformación digital y el uso de nuevos datos. Una conversación entre Administraciones Locales.

• Moderador. Joan-Carles Cambrils. Departament d’Economia i Ciències Socials. Campus de Gandia, UPV.
• Balbina Sendra, Regidora Delegada de Turisme, Platges i Promoció Exterior de Gandia.
• Toni Alós, Coordinador ente gestor DTI, Departamento de Nuevas Tecnologías, Ajuntament de Altea.
• Lorena Zamorano, Regidora de Fons Europeus, Turisme i Administració Local, Ajuntament d’Alcoi.

Entrega de Premios.
11:45 – 12:00. Acto de entrega de los premios a los mejores TFGs y TFMs relacionados con el turismo, del curso 2023/24, otorgados por la Cátedra Gandia Turismo Inteligente.

Clausura.
12:05 – 12:15. Balbina Sendra, Regidora Delegada de Turisme, Platges i Promoció Exterior de Gandia.